Documento Legal · Versão 2026

Termos e Condições da 116bet2 – Regras Claras para Jogar com Segurança

Aqui você encontra todas as regras que regem o uso da plataforma 116bet2 — desde o cadastro e os depósitos até as apostas, promoções e saques. Leia com atenção antes de criar sua conta.

Última atualização: Janeiro de 2026
Princípios que Regem a 116bet2

Antes de ir aos detalhes, conheça os compromissos centrais da plataforma

Maiores de 18 Anos Apenas

A 116bet2 é uma plataforma exclusiva para adultos. O cadastro e o uso de qualquer serviço — apostas esportivas, cassino ao vivo, slots ou crash games — é estritamente vedado a menores de 18 anos. A verificação de identidade (KYC) garante esse cumprimento antes do primeiro saque.

Segurança dos Seus Dados

Todas as informações pessoais e financeiras fornecidas à 116bet2 são tratadas com criptografia SSL de 256 bits e em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Seus dados nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros sem sua autorização explícita.

Pagamentos Exclusivos em Reais

Toda a operação financeira da 116bet2 é realizada em reais brasileiros (BRL). Os métodos aceitos são Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay, Mercado Pago e transferências TED pelos principais bancos do Brasil. Não há taxas cobradas pela plataforma.

Apostas Justas e Transparentes

As odds publicadas pela 116bet2 são definitivas no momento da confirmação da aposta. Nenhuma odd é alterada de forma retroativa após um bilhete ser confirmado. Os resultados dos jogos de cassino são gerados por RNG certificado por auditoria independente.

Bônus com Regras Claras

Cada promoção da 116bet2 tem seus termos detalhados antes da ativação — requisito de rollover, prazo de validade, esportes ou jogos elegíveis e valor máximo de saque do bônus. Nenhuma condição relevante é escondida em letras miúdas ou acrescentada depois da ativação.

Ferramentas de Jogo Responsável

A 116bet2 disponibiliza limites de depósito, períodos de pausa e autoexclusão permanente diretamente no painel da conta, sem necessidade de contato com o suporte. O jogo deve ser entretenimento — e a plataforma fornece as ferramentas para que cada usuário mantenha o controle.

Leia este documento com atenção. Ao criar uma conta e usar os serviços da 116bet2, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer disposição aqui contida, não utilize a plataforma. Dúvidas podem ser enviadas para suporte@116bet2.best ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas em português.

1. Elegibilidade e Cadastro

Para criar e utilizar uma conta na 116bet2, o usuário deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro.
  • Ser residente no Brasil ou acessar a plataforma a partir de um território onde o uso de serviços de apostas online não seja proibido pela legislação local.
  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o processo de cadastro, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e e-mail válido.
  • Não estar incluído em listas de exclusão de apostas ou ter sido previamente banido da plataforma 116bet2 por infração destes termos.
  • Não ser funcionário, prestador de serviços ou familiar direto de colaborador da 116bet2 ou de suas empresas parceiras.

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na 116bet2. A abertura de contas duplicadas — seja com o mesmo CPF, mesmo endereço de e-mail, mesmo dispositivo ou mesmo endereço residencial — é considerada violação destes termos e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas identificadas, com eventual bloqueio dos saldos associados.

Verificação de Identidade (KYC): A 116bet2 pode solicitar documentos de verificação a qualquer momento, especialmente antes do processamento do primeiro saque. Os documentos aceitos incluem RG, CNH ou passaporte (frente e verso) e um comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias. O processo é realizado pelo celular em poucos minutos.

2. Uso da Conta

A conta na 116bet2 é pessoal e intransferível. O usuário é integralmente responsável por todas as atividades realizadas com suas credenciais de acesso. A 116bet2 recomenda fortemente a ativação da autenticação em duas etapas para reforçar a segurança da conta.

2.1 Responsabilidades do Usuário

  • Manter a senha de acesso em sigilo e não compartilhá-la com terceiros sob nenhuma circunstância.
  • Notificar imediatamente o suporte da 116bet2 caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta.
  • Manter os dados cadastrais atualizados, especialmente e-mail e número de celular usados para recuperação de acesso.
  • Não usar a conta para fins comerciais, como receber apostas de terceiros ou operar como intermediário de outros usuários.

2.2 Saldo da Conta

A conta da 116bet2 possui dois tipos de saldo: saldo real (proveniente de depósitos e ganhos em apostas) e saldo de bônus (proveniente de promoções). O saldo de bônus está sujeito a requisitos de rollover antes de poder ser convertido em saldo real e sacado. O saldo real pode ser sacado a qualquer momento, desde que a conta esteja verificada e não haja apostas em aberto vinculadas a esse valor.

Contas inativas por mais de 12 meses consecutivos sem qualquer depósito, aposta ou saque podem ser classificadas como inativas. A 116bet2 notificará o usuário com antecedência de 30 dias antes de qualquer ação administrativa relacionada a contas inativas.

3. Depósitos e Saques

Todas as transações financeiras na 116bet2 são realizadas exclusivamente em reais brasileiros (BRL). Não são aceitos pagamentos em outras moedas.

3.1 Métodos de Depósito

A 116bet2 aceita os seguintes métodos de depósito, sem cobrança de taxa adicional pela plataforma:

Método Valor Mínimo Processamento Disponibilidade
Pix R$ 20,00 Instantâneo 24h / 7 dias
Boleto Bancário R$ 20,00 Até 3 dias úteis Dias úteis
Cartão de Crédito R$ 20,00 Até 1 hora 24h / 7 dias
Cartão de Débito R$ 20,00 Instantâneo 24h / 7 dias
PicPay / Mercado Pago R$ 20,00 Instantâneo 24h / 7 dias
TED Bancário R$ 50,00 Mesmo dia (até 17h) Dias úteis

3.2 Saques

O valor mínimo para saque na 116bet2 é de R$ 30,00. Saques são processados exclusivamente para contas de titularidade do próprio usuário cadastrado — não são aceitas transferências para contas de terceiros. O método preferencial de saque é o Pix, processado em menos de 10 minutos na maioria dos casos.

Antes do primeiro saque, o usuário deve completar o processo de verificação de identidade (KYC). Após a verificação, saques subsequentes são processados normalmente dentro dos prazos informados. A 116bet2 pode solicitar documentação adicional em casos de volumes atípicos, conforme exigências de compliance.

Importante sobre saques e bônus: O saldo proveniente de bônus não pode ser sacado diretamente. Apenas após o cumprimento do requisito de rollover específico de cada promoção o valor é convertido em saldo real e liberado para saque. Verifique as condições de cada bônus na página de Promoções da 116bet2 antes de ativá-lo.

4. Apostas Esportivas

A 116bet2 oferece apostas em futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Libertadores, Sul-Americana e mais de 50 ligas internacionais), MMA e UFC, basquete (NBA, NBB), vôlei (Superliga), tênis (Grand Slams, ATP, WTA), e-sports (CBLOL, CS2, VALORANT) e outras modalidades.

4.1 Confirmação e Validade das Apostas

  • Uma aposta é válida apenas quando confirmada pela plataforma com o respectivo número de referência exibido na tela e registrado no histórico de apostas.
  • As odds exibidas no momento da confirmação são definitivas e não podem ser alteradas retroativamente pela 116bet2 após a confirmação.
  • Apostas realizadas após o início oficial de um evento são canceladas automaticamente, exceto quando explicitamente permitidas no mercado de apostas ao vivo.
  • A aposta mínima por bilhete é de R$ 1,00. O limite máximo por aposta varia por mercado e é exibido antes da confirmação.

4.2 Apostas ao Vivo

Nas apostas ao vivo da 116bet2, os mercados podem ser suspensos temporariamente durante lances relevantes do evento (gols, cartões, knockdowns, etc.) para recalibração das odds. Apostas colocadas imediatamente antes da suspensão e ainda não confirmadas podem ser canceladas. O cashout — total ou parcial — está disponível para a maioria dos mercados ao vivo e pode ser acionado a qualquer momento enquanto o evento está em andamento.

4.3 Eventos Cancelados ou Interrompidos

Se um evento for cancelado antes de ser realizado, todas as apostas relacionadas são canceladas e os valores devolvidos ao saldo real. Para eventos interrompidos após o início, a 116bet2 segue os critérios da entidade organizadora de cada competição para determinar o resultado oficial. Partidas de futebol com pelo menos 90 minutos disputados (ou 80 minutos em casos de abandono por causas externas) têm resultado validado conforme o placar registrado.

4.4 Erros de Odds

A 116bet2 se reserva o direito de cancelar apostas realizadas com odds claramente incorretas, resultantes de erro técnico ou de digitação. Em caso de cancelamento por este motivo, o valor apostado é devolvido integralmente ao saldo real do usuário. A plataforma notifica o usuário afetado por e-mail ou notificação no painel da conta.

5. Bônus e Promoções

A 116bet2 oferece promoções periódicas para usuários novos e existentes. Cada promoção possui termos específicos que prevalecem sobre as disposições gerais desta seção quando houver conflito.

5.1 Bônus de Boas-vindas

Novos usuários que realizarem o primeiro depósito na 116bet2 recebem automaticamente o bônus de boas-vindas de até R$ 500,00. O bônus é creditado no saldo de bônus imediatamente após o depósito qualificante. Para converter o bônus em saldo real e sacá-lo, é necessário cumprir o requisito de rollover indicado na página da promoção.

5.2 Regras Gerais de Bônus

  • Cada usuário tem direito ao bônus de boas-vindas uma única vez, vinculado ao CPF cadastrado.
  • O uso de múltiplas contas para obter bônus repetidamente é considerado fraude e resulta no cancelamento de todas as contas envolvidas e bloqueio dos saldos associados.
  • Apostas em mercados com odds inferiores ao mínimo especificado em cada promoção não contam para o cumprimento do rollover.
  • A 116bet2 pode descontinuar ou modificar promoções a qualquer momento, com comunicação prévia aos usuários com saldo de bônus ativo.
  • Bônus expirados automaticamente ao final do prazo de validade não são reativados nem transferidos para promoções futuras.

Sobre o uso de bônus em apostas ao vivo e cassino: Salvo indicação contrária nos termos específicos de cada promoção, o saldo de bônus pode ser utilizado tanto em apostas esportivas quanto em jogos de cassino da 116bet2 — roleta ao vivo, slots e crash games. O percentual de contribuição de cada tipo de jogo para o rollover pode variar por promoção.

6. Cassino e Jogos

A 116bet2 disponibiliza jogos de cassino online, incluindo roleta ao vivo com dealer profissional (europeia, francesa, Lightning Roulette e variantes), slots, crash games e outros títulos de cassino ao vivo. Todos os jogos digitais utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes de auditoria, que verificam periodicamente a aleatoriedade e a conformidade com os RTPs declarados.

6.1 Responsabilidade nos Jogos de Cassino

O usuário reconhece que os jogos de cassino envolvem sorte e que os resultados são imprevisíveis. A 116bet2 não garante ganhos e não influencia os resultados dos jogos. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é uma medida estatística de longo prazo e não representa o resultado esperado em uma sessão individual.

6.2 Mesas ao Vivo com Dealer

Nas mesas ao vivo da 116bet2, o jogo é conduzido por dealers profissionais em estúdio com equipamentos físicos reais transmitidos em alta definição. Os resultados das mesas ao vivo são determinados por processos físicos — a rotação da roda da roleta, a trajetória da bolinha — e não por software de geração de números. O chat com o dealer e demais funcionalidades interativas são recursos de entretenimento e não influenciam o resultado do jogo.

7. Jogo Responsável

A 116bet2 está comprometida com a promoção do jogo responsável. Apostas e jogos de cassino devem ser vivenciados como entretenimento, dentro de limites financeiros e de tempo que cada usuário define para si. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle diretamente no painel da conta:

  • Limites de depósito: Configure valores máximos de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez definido, um limite só pode ser reduzido imediatamente; o aumento de limite passa por um período de carência de 24 horas.
  • Limite de perda: Estabeleça um valor máximo de perda permitida por período, após o qual novas apostas ficam bloqueadas até o início do próximo período.
  • Período de resfriamento: Suspenda temporariamente o acesso à conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, o login é bloqueado e nenhuma aposta pode ser realizada.
  • Autoexclusão permanente: Solicite o encerramento definitivo da conta. Após ativada, a autoexclusão permanente não pode ser revertida. O saldo real disponível na conta é devolvido após a verificação de identidade.

Para mais informações e recursos de apoio, acesse a página Jogo Responsável da 116bet2. Apostas e jogos são disponibilizados exclusivamente para maiores de 18 anos. A 116bet2 coopera com autoridades e organizações de saúde em casos de denúncia de menores utilizando a plataforma.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais pela 116bet2 é regido pela Política de Privacidade da plataforma, disponível em Política de Privacidade, e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Os dados coletados durante o cadastro e o uso da plataforma — como nome, CPF, e-mail, endereço, histórico de transações e comportamento de uso — são utilizados exclusivamente para:

  • Operação e melhoria dos serviços da 116bet2.
  • Verificação de identidade e prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.
  • Cumprimento de obrigações regulatórias e legais aplicáveis no Brasil.
  • Comunicação sobre sua conta, transações e promoções relevantes (com opção de descadastro).

A 116bet2 não vende dados pessoais de usuários a terceiros. Em situações de compartilhamento com parceiros tecnológicos ou de processamento de pagamentos, os dados são tratados sob acordos de confidencialidade e com as mesmas garantias de segurança aplicadas internamente.

9. Conduta e Uso Aceitável

O uso da 116bet2 pressupõe a observância de condutas que garantam a integridade da plataforma e dos demais usuários. São expressamente proibidas as seguintes ações:

  • Uso de software de automação, bots, scripts ou qualquer recurso técnico para realizar apostas de forma automatizada ou obter vantagem indevida nas odds.
  • Arbitragem de apostas (arbing) ou qualquer prática sistemática de exploração de discrepâncias de odds entre plataformas que configure abuso das promoções da 116bet2.
  • Lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para qualquer transação financeira ilícita.
  • Tentativas de hackear, comprometer ou interferir no funcionamento técnico da plataforma.
  • Uso de informações privilegiadas ou confidenciais para obter vantagem em apostas esportivas.
  • Compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros ou operação da conta em nome de outra pessoa.

A 116bet2 monitora padrões de apostas e atividade financeira para identificar condutas suspeitas. Infrações confirmadas resultam no bloqueio imediato da conta, cancelamento de apostas pendentes e eventuais ações legais. Em casos de suspeita de lavagem de dinheiro, a plataforma reporta as ocorrências aos órgãos competentes conforme exigido pela legislação brasileira.

10. Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 116bet2 via chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@116bet2.best. Antes do encerramento, apostas em aberto são aguardadas ou canceladas conforme a preferência do usuário, e o saldo real disponível é devolvido via Pix após a verificação de identidade.

A 116bet2 se reserva o direito de encerrar ou suspender contas sem aviso prévio nos casos de:

  • Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições.
  • Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou a verificação de identidade.
  • Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou manipulação de resultados.
  • Uso da conta por menores de 18 anos.
  • Solicitação de autoridades competentes ou determinação judicial.

Em casos de encerramento por violação, o saldo de bônus é cancelado integralmente. O saldo real pode ser retido durante o período de investigação e devolvido após a conclusão do processo, se o usuário não tiver praticado fraude.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis vigentes no Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas regulatórias aplicáveis ao setor de entretenimento digital e apostas no território brasileiro.

Eventuais disputas entre o usuário e a 116bet2 que não puderem ser resolvidas pelo canal de suporte da plataforma serão submetidas ao foro da comarca de domicílio do usuário, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. A 116bet2 incentiva a resolução amigável de conflitos e coloca o suporte 24 horas em português à disposição para qualquer questão antes de qualquer escalada formal.

12. Alterações nestes Termos

A 116bet2 pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças operacionais, regulatórias ou legais. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail e por notificação no painel da conta com no mínimo 7 dias de antecedência à entrada em vigor.

O uso continuado da plataforma após a data de entrada em vigor de uma atualização constitui aceitação tácita das novas condições. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor e solicitar o saque do saldo real disponível.

A versão mais recente destes Termos e Condições está sempre disponível nesta página em 116bet2.best/terms-conditions, com a data da última atualização indicada no topo do documento. A 116bet2 mantém um histórico de versões anteriores disponível sob solicitação ao suporte.

Contato: Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a 116bet2 pelo chat ao vivo disponível 24 horas em português na plataforma ou pelo e-mail suporte@116bet2.best. O tempo médio de resposta do suporte é inferior a 2 minutos pelo chat e 24 horas por e-mail.

Dúvidas Frequentes sobre os Termos

As perguntas mais comuns dos usuários da 116bet2 sobre as regras da plataforma

Não. A 116bet2 permite apenas uma conta por usuário, vinculada ao CPF cadastrado. A criação de contas duplicadas — seja com o mesmo CPF, mesmo endereço de e-mail, mesmo dispositivo ou mesmo endereço residencial — viola os Termos e Condições e resulta no encerramento de todas as contas identificadas, com eventual bloqueio dos saldos. Se você perdeu o acesso à sua conta, entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo para recuperar o acesso sem precisar criar uma nova conta.

O rollover é o requisito de apostas que deve ser cumprido antes de um saldo de bônus ser convertido em saldo real e liberado para saque. Por exemplo, se você recebeu R$ 100,00 de bônus com rollover de 5x, precisa realizar apostas que somem no mínimo R$ 500,00 em seleções elegíveis antes de poder sacar qualquer valor proveniente desse bônus. Apostas canceladas, apostas em mercados com odds abaixo do mínimo especificado e apostas em jogos com contribuição reduzida podem não contar integralmente para o rollover. Verifique os termos específicos de cada promoção na 116bet2.

Se um evento for cancelado antes de ser realizado, todas as apostas relacionadas são canceladas e os valores devolvidos integralmente ao saldo real. Para eventos interrompidos após o início, a 116bet2 segue os critérios da entidade organizadora da competição. Jogos de futebol com pelo menos 90 minutos disputados têm o resultado oficial validado. Para apostas em múltiplos que contêm um evento cancelado, a seleção cancelada é retirada do bilhete e o cálculo é refeito com as odds restantes.

A verificação de identidade é solicitada antes do primeiro saque e pode ser solicitada em outros momentos conforme avaliação de compliance. O processo é feito diretamente pelo celular: você envia foto frente e verso de um documento oficial (RG, CNH ou passaporte) e uma selfie segurando o documento. Também pode ser solicitado um comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias. O processo leva poucos minutos e a análise é concluída em até 24 horas em dias úteis. A 116bet2 não compartilha esses documentos com terceiros sem sua autorização.

Não. A 116bet2 processa saques exclusivamente para contas de titularidade do próprio usuário cadastrado, identificado pelo CPF. Isso se aplica ao Pix, transferências TED e todos os demais métodos de saque disponíveis. Essa política protege o usuário contra fraudes e está alinhada com as regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro aplicáveis no Brasil. Se precisar atualizar sua chave Pix cadastrada, entre em contato com o suporte antes de solicitar o saque.

Os Termos e Condições da 116bet2 são revisados periodicamente para refletir mudanças operacionais, regulatórias ou legais. Atualizações relevantes são comunicadas por e-mail e por notificação no painel da conta com no mínimo 7 dias de antecedência. A data da última atualização fica sempre visível no topo desta página. Para qualquer dúvida sobre uma mudança específica, o suporte da 116bet2 está disponível 24 horas em português pelo chat ao vivo.
Seus Dados Protegidos na 116bet2

A 116bet2 trata seus dados pessoais com segurança e transparência, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para detalhes completos sobre coleta, uso e armazenamento de dados, acesse nossa Política de Privacidade. Para dúvidas sobre jogo responsável, acesse Jogo Responsável.

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